۱- امکان‌سنجی:
برای ایجاد ارتباط میان آنتن رادیویی برج با مرکز سرویس‌دهی ارتباطات فرزانگان به وسیله امواج CPE، لازم است که این دو دارای خط دید مستقیم نسبت به یکدیگر باشند. از‌این‌رو، جهت بررسی چنین امکانی، ابتدا کارشناسان واحد فنی ارتباطات فرزانگان به محل موردنظر مراجعه می‌نمایند. پس از امکان‌سنجی موقعیت مجتمع، می‌توان تجهیزات دریافت و توزیع اینترنت را در مجموعه نصب نمود.
لازم به ذکراست که پیش‌نیاز راه‌اندازی سرویس اینترنت پرسرعت به این روش، وجود حداقل ۲۴ متقاضی در یک برج یا مجتمع است. در صورتی‌که تعداد متقاضیان کمتر از این باشد، امکان سرویس‌دهی با تعرفه معمول شرکت وجود نداشته و شرایط فروش متفاوت خواهد بود.
۲- عقد قرارداد با هیأت مدیره مجتمع:
ارتباطات فرزانگان به‌منظور تخصیص فضای فیزیکی در محل ساختمان توسط هیأت‌مدیره و واگذاری امتیاز ارائه سرویس اینترنت پرسرعت به ساکنین، قراردادی با هیئت مدیره مجتمع منعقد می‌نماید. شایان ذکر است که این قرارداد جدا از قراردادهایی است که با هر یک از ساکنین متقاضی سرویس اینترنت پرسرعت بسته خواهد شد.
۳- نصب تجهیزات:
کارشناسان واحد نصب ارتباطات فرزانگان، سخت‌افزارهای مورد نیاز را در زمان‌بندی مقرر نصب و راه‌اندازی خواهند نمود.
۴- عرضه سرویس به مشترکین:
ساکنان محترمی که درخواست برقراری سرویس اینترنت پرسرعت ارتباطات فرزانگان را دارند، می‌توانند همانند سایر متقاضیان با یکی از روش‌های حضوری یا غیر حضوری ثبت‌نام نموده و از سرویس موردنظر خود بهره‌مند شوند.
در صورت داشتن هرگونه سؤال می‌توانید به صفحه سؤالات متداول اینترنت برج‌ها و مجتمع‌های ارتباطات فرزانگان مراجعه و یا با شماره تلفن‌های ارتباطات فرزانگان تماس حاصل فرمایید.
همچنین جهت درخواست خدمات اینترنت پرسرعت ارتباطات فرزانگان ویژه برج‌ها و مجتمع‌ها، می‌توانید با تلفن 93110000 (داخلی 107) تماس بگیرید.