wenex

اینترنت TD-LTE چیست؟

نام TD-LTE از TDD-LTE گرفته شده است و مخفف عبارت Time Division Duplexing – Long Term Evolution می‌باشد. همان‌طور که از نام آن پیداست، این فناوری بر پایه نسل چهارم اینترنت (4G-LTE) می‌باشد. فناوری LTE یا تکامل بلندمدت، استانداردی جهت انتقال داده پرسرعت به صورت بی‌سیم می‌باشد. این فناوری به دو صورت FD-LTE و TD-LTE ارائه می‌گردد. فناوری TD-LTE در حقیقت آخرین نسل اینترنت ثابت است که اینترنت را به صورت بی‌سیم در اختیار کاربران قرار می‌دهد. این فناوری در مقایسه با سایر فناوری‌های اینترنت ثابت از جمله Dial-up، ADSL و WiMAX تجربه سرعت بالاتری را برای کاربران به ارمغان می‌آورد و محدودیت‌هایی مانند سرعت پایین، عدم امکان جابجایی مودم، محدودیت‌های ظرفیت در مراکز مخابراتی و ... را برطرف نموده‌ است.

مزایای اینترنت TD-LTE نسبت به ADSL چیست؟

  • تا ۲۰ برابر سرعت بیشتر آپلود
  • تا ۴ برابر سرعت بیشتر دانلود
  • بدون مشکلات نویز و قطعی در خطوط تلفن
  • بدون مشکلات محدودیت ظرفیت‌های مخابراتی و نبود پورت
  • قابلیت جابه‌جایی بین نقاط در *داخل شهر و کشور و محدود نبودن در مکان مشخص
  • بدون نیاز به خط تلفن ثابت برای برقراری خدمات اینترنت
  • نصب و راه‌اندازی سریع و آسان

مزایای اینترنت TD-LTE نسبت به اینترنت موبایل چیست؟

  • امکان استفاده چندین نفر به طور همزمان
  • مصرف کمتر باطری گوشی همراه
  • امکان اتصال به صورت Wi-Fi به موبایل، تبلت، لپ‌تاپ و ...
  • سرعت و پایداری بالای TD-LTE در آپلود و دانلود و هم‌چنین هزینه بسیار مناسب‌تر نسبت به اینترنت موبایل

آیا می‌توان از هر مودمی برای دریافت خدمات اینترنت بی‌سیم TD-LTE استفاده کرد؟

خیر، برای استفاده از اینترنت بی‌سیم TD-LTE نیاز به تهیه سیم‌کارت و مودم مخصوص اینترنت بی‌سیم TD-LTE از شرکت وینکس ضروری است.

آیا امکان استفاده از سیم‌کارت TD-LTE بدون مودم و مستقیم بر روی گوشی تلفن همراه وجود دارد ؟

خیر، برای استفاده از آن، تهیه مودم‌های مخصوص اینترنت بی‌سیم TD-LTE ضروری است.

آیا مودم‌های اینترنت بی‌سیم TD-LTE قابلیت جابه‌جایی دارند ؟

در صورتی که محل جدید نیز تحت پوشش مناسب شبکه اینترنت بی‌سیم TD-LTE باشد، امکان جابه‌جایی مودم و استفاده از آن در محل جدید وجود خواهد داشت، لیکن در راستای دریافت خدمات اینترنت مطلوب با کیفیت و ثبات بالا، جابه‌جایی مودم از محل نصب آن‌ توصیه نمی‌شود و در صورت جابه‌جایی، پشتیبانی نخواهد شد.

نحوه دریافت خدمات اینترنت بی‌سیم TD-LTE وینکس چگونه است ؟

می‌توانید از کانال‌های زیر اقدام به تهیه سرویس اینترنت پر سرعت نمایید:

  • تکمیل فرم درخواست اشتراک با مراجعه به آدرسwenex.ir
  • تماس با شماره 93110000
  • تماس با عاملیت‌های شرکت ارتباطات فرزانگان پارس در سراسر ایران.

چگونه می‌توانم از میزان طرح و حجم مصرفی مطلع شوم؟

می‌توانید با مراجعه به صفحه مشترکین وینکس به آدرس wenex.ir از طرح فعال خود و هم‌چنین میزان ترافیک مصرف شده و باقیمانده اطلاع یابید.

نحوه خرید طرح، خرید حجم اضافه و رزرو طرح برای مشترکین به چه صورت می‎باشد؟

مشترکین وینکس می‌توانند با مراجعه به صفحه مشترکین وینکس به آدرس wenex.ir ، نسبت به خرید یا تمدید طرح و هم‌چنین خرید حجم اضافه اقدام فرمایند.

اگر گیگ‌پک بخرم و مدت زمان طرح من تمام شود، آیا امکان انتقال حجم وجود دارد؟

خیر. گیگ‌پک صرفاً می‌‌تواند در مدت زمان مشخص خود استفاده شود.

آیا با خرید طرح جدید، امکان انتقال حجم طرح قبلی به طرح جدید وجود دارد؟

خیر، اگر از طرح فعلی زمان و حجم باقی‌مانده باشد، با فعال نمودن طرح جدید، زمان و حجم طرح پیشین حذف خواهد شد.

آیا می‌توان مودم TD-LTE را به شخص دیگری انتقال داد؟

بلی، جهت درخواست مالکیت، می‌بایست از طریق صدای مشتری در وب‌سایت وینکس اقدام نمایید که نیاز است کارت ملی مالک قبلی و مالک جدید به همراه درخواست ارسال گردد.

چگونه می‌توان سیم‌کارت را غیر فعال نمود؟

از طریق تکمیل تماس با مشتری و ارائه کارت ملی صاحب مودم به همراه اعلام درخواست کتبی